2009年06月11日(10:41)

"浮世床"で大いに学んだ

◆最近は"とこや"と言えばもっぱら1,000円カット。いつも行く1,000円カットのお店でこの前の日曜日、マネキンを相手に黙々とカットをしている女性がいた。小生の髪を切ってくれた女性に尋ねると、採用試験だという。そこから先のダイジェストを実況ふうに。

「普通はやらないんですよ、理容も美容も面接だけ」
「へーっ」
「カットできなくても仕事はあるし、何より店によってやり方が違うので、過去の経験は関係ないんです」
「へーっ」
「ここはみんな資格者。けっこう難しいんですよ」
「へーっ」

小生のボキャ欠という面もありますが、せきを切ったように話し始めた彼女。これまでも何度かカットしてもらったけれど、一度も世間話はしたことがなかった。ボクが投げかけた質問は、聞かれてうれしい、誇りに思える質問だったようだ。
さらに続く。

「ところで、下世話な話、給料はいいの？」
「・・・いいです。かなりいいです」
「あそう」
「社会保険とかも入っているのでそれも考えるといいんです」
「へーっ」
「正月も4日休めるでしょ。だから実家にも帰れるんです。それまでは長くて2日で、ちょっともったいなくて」
「へーっ」
「体もラクだし連休もとれるんです」
「1週間のシフトは？　週1休み？」
「いいえ、4週6休です」
「おおっ」
「事前に都合を言っておけば、早引けもできますし」

ボクもさらに知りたくなった。社員に誇りを持たせたこの会社と仕事ぶりについて。

「いつも忙しいよね。日曜はビッチリでたいへんでしょ」
「1人増やしてくれたんです。今4人体制になって、だいぶいいんですよ。でも社長的には5人にするつもりです」
「いま、札幌にお店はいくつあるの？」
「9店です」
「それじゃ3人平均でも30人は働いてるんだ!!」
「そうです。でももう知らない子もいるんですよ。全員で会うのは年に2回ですし」
「へーっ」

◆1,000円カットのお店というと、安い、ヘタ、社員の酷使、と連想している方も多いと思います。そういう店もあるかもしれませんが、成長中の企業はやはり社員を夢中にさせる何かがありますね。げんに彼女は生き生きしていましたし、会社の将来についても関心を持っていました。これが素晴らしくなくてどうしますか!!
ボクは大いに感心し、かつ大いに反省しました。

◆早飯食べて、午後からは室蘭工業大学で取材。新住協全国総会を終えた鎌田紀彦先生に突撃です。内容は6月25日号に掲載。