「どうします？」ではダメ
道央　工務店　社長
　このところフランチャイズの規格型住宅では、プランや仕様を思い切って絞り込んだ商品が目に付きますが、それはある意味正解だと思います。打ち合わせの時、「ここはどうします？」「これはどれにします？」という話が続くと、お客様は追い詰められている気持ちになってしまうからです。当社では「これがいいですよ」と、お勧めのプラン・仕様を、こちらから積極的に提案するようにしています。

工事が間に合わない
札幌市　建材メーカー　課長
　今年の当支店の売上は、単月で３回も過去最高を記録しました。おそらく他メーカーさんも好調なんだと思います。そうなると当然、工事される方も相当な忙しさのはずです。現場では、人手や天候の問題で工期がズルズル延びたり、突然の雪などに備えて工期の延長を見越して足場を長めにレンタルするので、足場の在庫が不足。など、大変なようです。来春までバタバタが続きそうな気がします。